Configuration and Application Management Plattform
Die Configuration & Application Management Plattform wurde im Competence Center Oracle der IT-P GmbH entwickelt.
Sie stellt eine Basis-Plattform dar, über die das Projekt- und Application Management für Software-Applikationen für Kunden und Dienstleister transparent abgewickelt werden kann.
IT-P CAMP wurde auf Grundlage und zur Unterstützung der Best Practice Methoden und Prozesse der Firma IT-P im Bereich Projekt- und Application Management entwickelt und wird unter diesen Gesichtspunkten ständig weiter verbessert.
Unsere Prozesse gehen dabei konform mit den weltweit ebenfalls als Best Practice anerkannten Frameworks PMI (Projektmanagement) und ITIL V3 (Software Development Lifecycle / Application Management / Release Management).
Über IT-P CAMP können unsere Kunden Ihre Änderungswünsche, Fehlermeldungen und andere Anliegen schnell und einfach an die Verantwortlichen
weiterleiten und sich über den Status ihrer Projekte mit uns auf dem Laufenden halten.
Das Configuration Management von IT-P CAMP erlaubt es zu diesem Zweck jedes Projekt separat zu konfigurieren und lässt sich
so flexibel an die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und ihrer Projekte anpassen.
IT-P CAMP unterstützt auch das Controlling laufender Projekte, beispielsweise durch interaktive Berichte und eine detaillierte Statushistorie.
Features von IT-P CAMP
- IT-P CAMP ist über das Internet ständig und überall erreichbar.
- Projekte und Releases können über ihren gesamten Projekt Life Cycle verwaltet und organisiert werden.
- Alle Projektbeteiligten und ihre Rollen innerhalb der Projekte werden von IT-P CAMP erfasst und organisiert.
- Zu erledigende Aufgaben werden im IT-P CAMP in Form von Arbeitspunkten erfasst und im Laufe der Bearbeitung aktualisiert.
- Auch wiederkehrende Aufgaben können angelegt und individuell konfiguriert werden.
- Die Benachrichtigung über den Status von Aufgaben und Projekten erfolgt über ein frei konfigurierbares Email-Versand-System.
- Alle Arbeitsschritte werden mittels einer Status-Historie dokumentiert und lassen sich jederzeit zurückverfolgen.
weiterführende Links